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错误报告与功能请求

NextATC 将主要诊断日志写入插件文件夹中的 NextATC.log,并在启动时把上一会话保存到 .previous_session。错误报告会自动包含可用的当前和上一会话的 NextATC 日志,包括 Traffic 和 AutoFly。发送前的预览会列出已收集的文件。上一会话日志有助于调查意外退出,但并不能证明发生过崩溃。在网站上手动提交报告时,如有同一问题会话的 NextATC.log,也请一并附上。

NextATC 将主要诊断日志写入插件文件夹中的 NextATC.log,并在启动时把上一会话保存到 .previous_session。错误报告会自动包含可用的当前和上一会话的 NextATC 日志,包括 Traffic 和 AutoFly。发送前的预览会列出已收集的文件。上一会话日志有助于调查意外退出,但并不能证明发生过崩溃。在网站上手动提交报告时,如有同一问题会话的 NextATC.log,也请一并附上。

打开 Plugins → NextATC → 错误报告 / 功能请求。插件内的 reporter 是 Patreons 权益,并在发送时再次检查有效的 Patreon 资格。请先选择错误报告或功能请求,然后再输入详情。

在插件中,不含截图的功能请求会直接发送,不会创建 ZIP,也不会打开包检查步骤。如果包含截图,请在发送前检查已准备好的 ZIP。

包含内容#

  • 错误报告包含您的描述、已移除凭据、账户标识符和个人路径的当前飞行日志,并且只包含明确允许的设置。报告还会包含当前飞行中生成的所有 GeoJSON 诊断文件,旧的 GeoJSON 文件将被排除。功能请求不包含日志、设置或 GeoJSON 诊断文件。
  • 两者都可选择最多十张 PNG 截图。截图会原样加入,请仔细检查缩略图。
  • 报告不会加入 Patreon 邮箱、登录令牌、密码、API 密钥、IP 地址、安装 ID 或个人目录路径。

要添加截图,请按 立即截图。X-Plane 原生截图功能保存 PNG 时,reporter 会短暂隐藏,随后返回同一对话框并选中新截图的缩略图。可以取消不想上传的图片。取消后缩略图会消失并腾出位置,但不会删除 X-Plane 保存的 PNG。十张缩略图都在同一个网格内;达到上限后,请先移除一张再截图。reporter 可以随时关闭,稍后回来时不会丢失草稿、预览或选择状态。

如果 User Debug 已关闭,reporter 的首个页面会显示醒目警告。请在重现问题或截图前于选项中启用它,以便报告包含最有用的诊断信息。

在发送之前#

需要打包时,插件会在 bugreport 文件夹中创建 NextATC-bug-report.zip 或 NextATC-feature-request.zip。可通过 打开本地文件夹 检查将要发送的内容,报告文件夹中只包含 ZIP。准备好后按发送按钮。关闭窗口只会隐藏活动任务,取消 会停止任务。上传完成始终显示在 OSD 中,不会重新打开已关闭的 reporter。本地 ZIP 会一直保留,直到您自行删除。

自动上传的大小上限为 100 MiB,且在滚动的 24 小时内最多允许三份报告。

从 Unicom 发送报告#

拥有付费 Patreon 支持者资格的用户也可以在网站上发送报告,位于 Unicom 的 New report 页面。请先使用 Patreon 登录。发送前会再次检查会员资格;免费、试用或赠送的会员不提供新报告提交权限。

在网页表单中选择 错误报告、功能请求 或 支持请求,填写主题,并分别描述发生了什么、预期的结果以及如何复现。网页错误报告需要附上可读取的 X-Plane/Log.txt,即使自动检测不到版本或飞行细节也不影响提交。功能请求不需要日志。请在上传前自行检查日志和截图中是否包含私人信息,因为插件的自动诊断清理不会作用于手动附加的文件。

您的账户会提供报告者身份。发送后,报告会出现在 My bug reports、My feature requests 或 My support requests,您可以在此查看和跟进对话。如果发送后连接失败,请在发送新报告前先检查这些栏目。即使付费会员资格结束,已有的报告对话仍会保留可访问。

支持请求#

支持请求是向 Antonello 询问如何设置或使用 NextATC 的问题,面向同样的付费支持者。在此版本中,请在 Unicom 通过 New support request 发送:NextATC 内的 reporter 只提供错误报告和功能请求。如有帮助,请附上该会话的 Log.txt 和 NextATC.log。如果确认是错误,它会变成同一编号的错误报告(SUP-12 变为 BUG-12)。

提交有效报告的建议#

  • 每份报告只说明一个问题。
  • 请说明起飞和到达机场、跑道、停机位、飞行阶段、最后按下的操作以及大致时间。
  • 对于不动的合成飞机,请补充其呼号以及它在 Nav Display 悬停提示中显示的 stopped: 原因;参见 交通(Traffic)。
  • 报告前不要删除插件文件夹:NextATC.log、上一次会话的日志和 settings.ini 都保存在其中。NextATC 只保留一个上一次会话,因此请在飞后续会话之前发送报告。

Take Screenshot Now 会隐藏报告器并截取其后面可见的画面。关闭报告器,在要展示的页面打开 Nav Display,重新打开报告器并按下按钮。可绑定命令 NextATC/bug_report_toggle 用于打开和关闭报告器;仅在拥有有效的 Patreon 支持者资格时可用。

日志位置#

NextATC.log 和 NextATC.traffic.log 位于 X-Plane/Resources/plugins/NextATC/。X-Plane 的 Log.txt 位于 X-Plane 根目录。